Πώς να βοηθήσουμε;
Δεν βρίσκω επαγγελματία
Δοκίμασε άλλη πόλη ή κατηγορία. Το Prettio ξεκινά τώρα, οπότε νέοι επαγγελματίες μπαίνουν κάθε εβδομάδα.
Το ραντεβού μου λέει «σε αναμονή»
Ο επαγγελματίας δέχεται τα ραντεβού με έγκριση. Θα δεις «επιβεβαιώθηκε» ή «απορρίφθηκε» μέσα σε 24 ώρες. Αν δεν απαντήσει, η ώρα ελευθερώνεται.
Πώς ακυρώνω;
Στις Κρατήσεις, πάτησε το ραντεβού και μετά «Ακύρωση».
Δεν μπορώ να συνδεθώ
Χρησιμοποίησε τον ίδιο τρόπο με την πρώτη φορά: Apple ή Google είναι ξεχωριστοί λογαριασμοί. Αν πάλι δεν γίνεται, γράψε μας.
Θέλω να διαγράψω τον λογαριασμό μου
Στο Προφίλ, πάτησε «Διαγραφή λογαριασμού». Ή γράψε μας στο privacy@prettioapp.com και θα το κάνουμε μέσα σε 30 μέρες.
Είμαι επαγγελματίας
Γράψε μας στο hello@prettioapp.com. Οι πρώτες 60 μέρες είναι δωρεάν.
Μη στέλνεις κωδικούς ή στοιχεία καρτών.
How can we help?
I can't find a professional
Try another city or category. Prettio is just starting, so new professionals join every week.
My booking says “pending”
This professional approves bookings by hand. You'll see “confirmed” or “declined” within 24 hours. If there's no answer, the time is released.
How do I cancel?
Go to Bookings, tap the appointment, then “Cancel”.
I can't sign in
Use the same way as the first time: Apple and Google are separate accounts. If it still fails, email us.
I want to delete my account
In Profile, tap “Delete account”. Or email privacy@prettioapp.com and we'll do it within 30 days.
I'm a professional
Email hello@prettioapp.com. The first 60 days are free.
Never send passwords or card details.